我是廣濟護士，我要用熱情服務每一位患者

“深化優(yōu)質服務，提升醫(yī)療質量”，不只是嘴上說說，只有不斷地用心實踐，扎扎實實做好每一件小事，心里裝著病人，才能贏得病人的信賴。

開業(yè)以來，廣濟醫(yī)院在探索中不斷成長，我們外一科和醫(yī)院一起共同成長，一年多的時間里，我們是收治病人最多，急危重癥病人最多，服務病人最多的科室之一。為了讓病人有“家”一樣的感受，我們始終秉承石院長的教導：入院有迎聲，住院中有安慰詢問聲，出院有送聲，檢查有陪同。入院時送一杯熱水并不難，難的是一直堅持下去，微笑著端到病人床旁，難的是養(yǎng)成教育。

有一次，我在查房時，一個家屬告訴我：護士長，我必須給你們的護士點贊，夜里無數次的查房，給我們翻身拍背，讓我們省了很多心，覺得把病人交給你們，我們很放心；還有一次，在護士站吃飯的時候，我發(fā)現多了一份飯，原來是我們的護士給一位行動不便沒有陪護病人點的飯。為此，她們之間就形成了一種默契，無論換了誰值班，到中午，必定有這個病人的飯；還有一次，一位手部受傷的病人，這個病人沒有陪護，我們的護士就換著法的輪流喂她吃飯，病人十分感動，逢人就講。其實，我們只是做到了基礎護理的一部分。

有太多這樣的事情感動著我，小事看大，細微之處見人心！我們所做的，不是一時一世的沖動，而是要把它變成一種習慣，一種文化，一種叫廣濟的習慣，一種叫廣濟的文化，只有文化才能生生不息，推動一個企業(yè)長遠發(fā)展。

在醫(yī)院的各個崗位中，護士是服務病人最多，接觸病人時間最多的群體，無論在哪里，都可以看到護士的身影，護理服務將會引領醫(yī)院的服務風向。全體護士同志任重道遠，我們除了做好本職工作，其他都是空想。無論我們是多大的專家，離開醫(yī)院這個平臺，我們將是無源之水，無本之木。在疫情時期，特殊時代里，老板貸款給我們發(fā)工資，我們真心應該捫心自問一下，我們究竟為醫(yī)院做出了多大的貢獻？

網絡語言說的沒錯：如今，如果還有一份安穩(wěn)的工作和一份工資，實際是老板在為我們打工。目前而言，老板在賠本為我們打工。所以我們必須善待老板。病人就是我們的衣食父母，所以，我們要善待我們的病人，善待病人就是善待我們自己。

目前的駐馬店，醫(yī)院林立，病人可以沒有廣濟，但是廣濟絕不可以沒有病人，工資是老板發(fā)的，也是病人發(fā)的，我們連給我們送錢的人都不知優(yōu)待，除非我們是一群傻瓜！

閑話不多說，我代表全體護士向全院職工表態(tài)。護理姐妹們，請舉起你們的右手，跟我一起宣誓：我是廣濟護士，我要用熱情服務每一位患者，用愛心，用知識，用技術，鑄造廣濟優(yōu)質護理品牌。我倡議，我踐行。